999joya বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা সমস্যার নয়। আমরা আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
999joya-তে আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জেনে, বাজেটের মধ্যে থেকে এবং মানসিক সুস্থতা বজায় রেখে খেলা।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। তবে কিছু মানুষের জন্য গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। 999joya এই বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা ব্যবস্থা রেখেছি যা আপনাকে নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং শুধু আপনার নিজের জন্য নয় — এটি আপনার পরিবার, বন্ধু এবং সমাজের জন্যও গুরুত্বপূর্ণ। আমরা চাই আপনি সুখী, সুস্থ এবং নিরাপদ থাকুন।
999joya-তে খেলার আগে সর্বদা মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের জন্য, অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ নয়। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
999joya কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের (অপ্রাপ্তবয়স্ক) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এটি শুধু আমাদের নীতি নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
আপনার সন্তান যদি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টের তথ্য সন্তানদের নাগালের বাইরে রাখুন। লগইন তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না। ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড সেভ করা থেকে বিরত থাকুন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস পুনর্বিবেচনা করা উচিত এবং সাহায্য নেওয়া উচিত।
আপনি কি বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন এবং পরে অনুশোচনা করছেন?
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করছেন কি?
গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না বলে মনে হচ্ছে?
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কাজের সম্পর্কে সমস্যা হচ্ছে?
গেমিং খরচ মেটাতে ঋণ নিচ্ছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন?
গেমিং না করলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করছেন?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকাচ্ছেন?
গেমিংয়ের কারণে ঘুম, খাওয়া বা দৈনন্দিন কাজে ব্যাঘাত ঘটছে?
যদি উপরের ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা একজন পেশাদার পরামর্শদাতার সাহায্য নিন। গেমিং সমস্যা একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর চিকিৎসা সম্ভব।
999joya আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
প্রতিটি সেশনে বা নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা বাজি ধরবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে আবেগের বশে অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে রক্ষা করবে।
দৈনিক গেমিং সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হয়ে যাবে। ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের বিরতিও নিতে পারবেন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। এই সীমা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে নির্ধারণ করা যায়।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী সমস্যার ক্ষেত্রে ৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
999joya-তে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে 999joya-তে লগইন করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।
সেটিংস মেনুতে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন এবং ক্লিক করুন।
আমানত সীমা, সময় সীমা, বিরতি বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন এবং পরিমাণ বা সময়কাল নির্ধারণ করুন।
আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করুন। সীমা কমানো বা বিরতি সক্রিয় করা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
সরঞ্জাম সক্রিয় করতে কোনো সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা ২৪/৭ আপনার পাশে আছি।
নিচের পরামর্শগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে এবং সমস্যায় পড়ার ঝুঁকি কমবে:
গেমিং সমস্যা স্বীকার করা এবং সাহায্য চাওয়া অত্যন্ত সাহসী কাজ। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং এটি নিজের এবং পরিবারের প্রতি দায়িত্বশীলতার প্রমাণ।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
[email protected]সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি)
গেমিং আসক্তি একটি চিকিৎসাযোগ্য সমস্যা। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা-র সাথে যোগাযোগ করুন।
জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট, ঢাকা999joya দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছে।
নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় কঠোর বয়স যাচাই নিশ্চিত করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনোভাবেই প্রবেশাধিকার দেওয়া হয় না।
SSL এনক্রিপশন, ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ এবং স্বচ্ছ লেনদেনের মাধ্যমে একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ তৈরি করা হয়েছে।
আমানত সীমা, সময় সীমা, বিরতি ও স্ব-বর্জন সরঞ্জাম সবসময় বিনামূল্যে পাওয়া যায়। আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট টিম দিনরাত আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
সকল গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
999joya-তে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং গেমিংকে আনন্দের উৎস হিসেবে রাখুন। আমাদের গেম, ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।